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Ante el inminente descontento de los usuarios de los trenes del subway de Nueva York, la Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés), decidió implementar un nuevo sistema, que avisará a los viajeros los motivos precisos de los retrasos y averías de los trenes.

Dejando a un lado las viejas frases que se escuhaban en los altavoces del subway, como “Estamos siendo retenidos momentáneamente por las autoridades” y “Sufrimos retrasos como consecuencia del tráfico”, ahora los conductores darán avisos más exactos sobre los problemas que se presenten, de este modo los usuarios podrán saber qué está pasando y un aproximado del tiempo que tomará.